Question 1

Quanto custa o serviço PORTUGAL IPTV?

Accepted Answer

Os nossos planos têm preços transparentes em euros: 1 Mês custa 11,99 €, 3 Meses custam 24,99 €, 6 Meses custam 39,99 € e 12 Meses custam apenas 59,99 € (o que equivale a apenas 5,00 € por mês). Trata-se de um pagamento único sem fidelização nem débitos automáticos no cartão.

Question 2

Como funciona o teste grátis de 24 horas?

Accepted Answer

Para comprovar a estabilidade do servidor e a qualidade de imagem 4K nos canais de desporto e entretenimento, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp (+351 920 173 518). A nossa equipa gera um acesso de teste de 24 horas sem qualquer custo e sem necessidade de introduzir dados bancários.

Question 3

Em quanto tempo a subscrição fica ativa após o pedido?

Accepted Answer

Após o envio do comprovativo ou confirmação dos dados no WhatsApp, a ativação demora habitualmente entre 5 a 15 minutos. Receberá as credenciais completas (URL Xtream Codes, utilizador, palavra-passe e link M3U) ou a ativação direta pelo endereço MAC da sua aplicação de TV.

Question 4

Quais os equipamentos compatíveis com o serviço?

Accepted Answer

O nosso serviço é 100% compatível com Smart TVs Samsung (Tizen) e LG (webOS), Amazon Fire TV Stick, Android TV / Google TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi Mi Box, Chromecast), Apple TV, iPhone, iPad, telemóveis e tablets Android, e computadores Windows e Mac.

Question 5

Preciso de box adicional ou antena parabólica?

Accepted Answer

Não. Não necessita de qualquer antena parabólica nem descodificador especial. Se já tem uma Smart TV, telemóvel ou computador ligado à internet de casa (fibra ótica ou Wi-Fi), basta instalar uma das aplicações recomendadas (como TiviMate, IBO Player Pro, Hot Player ou IPTV Smarters Pro).

Question 6

Funciona sem cortes nas operadoras MEO, NOS e Vodafone?

Accepted Answer

Sim! Os nossos servidores possuem rotas dedicadas e otimização anti-bloqueio com balanceamento de carga de alta capacidade para Portugal. O fluxo mantém-se perfeitamente estável mesmo durante os grandes clássicos da Liga Portugal e noites de Liga dos Campeões.

Question 7

Qual a velocidade de internet recomendada para ver canais em 4K?

Accepted Answer

Recomendamos uma ligação mínima estável de 15 Mbps para canais em Full HD (1080p) e 25 a 30 Mbps para emissões em 4K Ultra HD a 60 fps. Qualquer ligação de fibra ótica das operadoras portuguesas cumpre este requisito com grande margem.

Question 8

Posso utilizar a lista em mais do que um equipamento?

Accepted Answer

A subscrição padrão permite uma ligação simultânea de cada vez, embora possa configurar a lista em vários aparelhos da sua casa. Se pretender utilizar simultaneamente em dois ou três ecrãs em divisões diferentes, disponibilizamos planos multi-ecrã mediante consulta no WhatsApp.

Question 9

Quais são os métodos de pagamento aceites em Portugal?

Accepted Answer

Aceitamos métodos de pagamento seguros e convenientes para Portugal, incluindo MB WAY, transferência bancária / Multibanco, Cartão de Crédito/Débito (Visa / Mastercard) e PayPal. Todas as transações são pontuais e sem subscrições automáticas recorrentes.

Question 10

Existe garantia de reembolso?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos uma garantia de satisfação de 14 dias. Se nos primeiros 14 dias experienciar problemas técnicos que a nossa equipa não consiga solucionar, garantimos o reembolso integral do valor pago.

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