Proteção de Dados & RGPD
Política de Privacidade
A PORTUGAL IPTV atribui a máxima relevância à confidencialidade e à proteção da vida privada dos seus utilizadores em Portugal e na União Europeia, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Dados Recolhidos
Limitamos a recolha de informação ao estritamente necessário para a geração técnica e ativação da sua lista de reprodução IPTV:
- Contacto telefónico de WhatsApp ou endereço de correio eletrónico utilizado para o envio das credenciais.
- Identificadores técnicos do equipamento (endereço MAC e Device Key) apenas quando solicita auxílio para configuração remota da aplicação.
- Referência de transação e confirmação de pagamento emitidas pelos processadores seguros (MB WAY, PayPal ou Cartão).
2. Utilização da Informação
As informações fornecidas destinam-se exclusivamente a:
- Criar e configurar os seus acessos personalizados aos servidores de transmissão.
- Prestar apoio técnico de diagnóstico e acompanhamento na instalação dos aparelhos.
- Gerir pedidos de suporte e processamento de garantias de reembolso.
A PORTUGAL IPTV não vende, não aluga e não partilha qualquer dado pessoal com entidades terceiras para efeitos publicitários ou de marketing.
3. Segurança nos Meios de Pagamento
Não armazenamos quaisquer dados bancários confidenciais (números de cartão de crédito ou códigos CVV) nos nossos servidores. Todas as liquidações são efetuadas diretamente através de sistemas de pagamento encriptados e certificados.
4. Direito de Eliminação de Dados
Nos termos do RGPD, pode solicitar a qualquer momento a consulta, retificação ou eliminação definitiva dos seus contactos dos nossos registos através de mensagem no WhatsApp (+351 920 173 518) ou por e-mail para servicemeuiptvportugal@hotmail.com.